Meud
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
Meud collecte le moins de données possible, les garde le moins longtemps possible, les héberge en France et ne les vend à personne. Il n'y a ni publicité, ni pistage, ni cookie publicitaire.
Responsable du traitement
Éric Servain, éditeur de Meud (voir les mentions légales), pour Ecozone, association en cours de création. Contact : contact@ecozone.bzh.
Données collectées, pourquoi, et combien de temps
| Données | Pourquoi | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Prénom, numéro de téléphone (chiffré), ou lien avec votre compte AmiSphere | Créer votre compte, vous connecter par code SMS | Exécution du service (conditions d'utilisation) | Jusqu'à la suppression du compte ; supprimé d'office après 3 ans sans connexion |
| Codes envoyés par SMS | Vérifier votre numéro, limiter les abus | Exécution du service | 24 heures |
| Photo du permis de conduire | Contrôler que les conducteurs ont un permis valide | Intérêt légitime : sécurité des passagers | Effacée dès le contrôle ; seuls restent « vérifié », la date du contrôle et la date de fin de validité |
| Voiture (modèle, couleur) | Permettre au passager de la reconnaître | Exécution du service | Jusqu'à la suppression du compte |
| Position | Vérifier que le passager est sur un point ; trouver les conducteurs sur son chemin | Exécution du service | Lue seulement quand l'application est ouverte pendant une demande ou un trajet. Seule la dernière position est gardée, jamais le parcours ; effacée 24 heures après la fin |
| Demandes, trajets, prises en charge, boutons d'état, notes et signalements | Faire fonctionner le service, traiter une réclamation, assurer la sécurité | Exécution du service ; intérêt légitime (sécurité) | 12 mois |
| Avis sur les lieux (« ce lieu m'inquiète ») | Écarter la nuit les lieux jugés inquiétants | Intérêt légitime (sécurité) | 24 mois |
| Lien de suivi pour un proche | Permettre à la personne de votre choix de suivre votre trajet | Votre choix | 12 heures |
| Communes : adresse et téléphone de la mairie, nom et coordonnées de la personne référente | Présenter Meud à la commune, recueillir son avis sur les points, suivre son soutien | Intérêt légitime : présenter un service d'intérêt public | Tant que la commune soutient Meud ; effacement sur simple demande |
Qui voit quoi
- Les autres usagers voient seulement votre prénom, le point de prise en charge ou de dépôt, votre destination (pour le conducteur) ou votre voiture et l'heure de passage estimée (pour le passager). Jamais votre numéro, jamais votre position exacte.
- La personne à qui vous envoyez un lien de suivi voit votre prénom, l'état de votre trajet, le prénom et la voiture du conducteur, les points, et votre dernière position.
- L'administrateur de Meud voit ce qui est nécessaire au contrôle des permis et au traitement des signalements.
Prestataires (sous-traitants)
- OVH (France) : hébergement des serveurs et des données.
- Brevo (France) : envoi des SMS et des e-mails.
- IGN – Géoplateforme (France) : quand vous cherchez une adresse, le texte tapé et une position approximative de la carte lui sont envoyés.
- OpenStreetMap (fondation britannique ; le Royaume-Uni bénéficie d'une décision d'adéquation de l'Union européenne) : l'affichage des cartes transmet votre adresse IP à ses serveurs de tuiles.
Meud limite au maximum les échanges avec les grandes plateformes américaines. Une seule option en dépend, désactivée par défaut : répondre « oui » à voix haute en conduisant. Si vous l'activez dans votre profil, le son est analysé par Google (Android) ou Apple (iPhone).
Stockage dans votre téléphone
Meud garde dans votre navigateur votre session et vos réglages (voix, etc.). Ce stockage est strictement nécessaire au service : il n'y a aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité, donc aucun bandeau à accepter.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les faire effacer, vous opposer à un traitement, en demander la limitation ou la portabilité. Supprimer votre compte se fait en un geste dans « Mon profil ». Pour le reste, écrivez à contact@ecozone.bzh ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.